隐私政策

隐私政策

 

欢迎您访问河马学堂！河马学堂服务提供者（河北点到信息科技有限公司，以下亦称“我们”或者“河马学堂”）非常重视客户个人信息及隐私的保护，因此河马学堂提醒您：如果用户在本网站、河马学堂关联公司网站或其他河马学堂提供的移动应用或软件上（以下简称“河马学堂”） 访问、预定或使用河马学堂的产品或服务（以下统称为“服务”），便视为用户接受了以下隐私政策，请您仔细阅读本隐私政策的内容，尤其是加粗字体。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用河马学堂或其他任何移动应用或软件。本隐私政策中提及的“河马学堂”以及“我们”均指河马学堂，“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私政策的用户。

发布日期：2020年10月08日

生效日期：2020年10月08日

第一部分 定义

河马学堂：指河马学堂客户端。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（如个人姓名、公司部门、个人电话号码）；个人财产信息（如交易记录、消费记录、余额等虚拟财产信息）。

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或受到歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息（如个人电话号码、头像等）；个人财产信息（如交易记录、消费记录、余额等虚拟财产信息）；其他信息（如个人电话号码、手机号码、网页浏览记录）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分：隐私政策

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1、信息的收集和使用

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护和保存您的个人信息

5、您如何管理您的个人信息

6、未成年人的个人信息保护

7、通知和修订

8、如何联系我们

尊重用户个人隐私是河马学堂的一项基本政策。我们深知个人信息对您的重要性，我们尊重并保护所有使用河马学堂的用户的个人隐私权，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时我们承诺，我们将依照相关法律法规，按业界安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。如您对本隐私政策有任何疑问或意见，您可以通过拨打客服电话4000998012或留言网站“意见反馈”与我们联系，我们将尽快给予您答复。

1、我们如何收集和使用您的信息

我们会处于以下目的，收集和使用您的信息：

1.1、帮助您成为我们的注册会员/登录用户

为成为我们的注册会员/登录用户，以便我们为您提供会员服务。您需要提供手机号码，并创建用户名和密码。如果您需要使用浏览、搜索等基本服务，您无需注册成为我们的会员及提供上述信息。

在注册会员过程中，如您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们给您提供个性化会员服务；您的真实姓名、公司部门、您本人的真实头像。如果您不提供以上信息，将会影响到您使用个性化会员服务，但不会影响使用河马学堂服务的基本浏览、搜索功能。

您提供的上述信息，将在您使用河马学堂服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名化或删除您的个人信息。

上述信息将储存于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在相关场景页面单独提示告知您，并征得您的授权同意。

1.2、为您展示和推送经纪课程服务

为改善我们的服务、向您提供个性化的信息搜索及经纪课程，我们会根据您的浏览记录、搜索记录，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。

为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

1.3、其他用途

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的授权或同意。

1.4、征得授权同意的例外

据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

与国家安全、国防安全直接相关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

根据您的要求签订和履行合同所必需的；

用于维护我们所提供的服务安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；

为合法的新闻报道所必需的；

为学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

法律法规规定的其他情形。

您知悉并认可：河马学堂通过广告或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。您在使用该第三方的服务时，须受该第三方服务条款及隐私政策的约束，河马学堂提示您需要仔细阅读其政策。本隐私政策仅适用于河马学堂提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方信息使用的规则，河马学堂对第三方使用您自行提供的信息不承担责任。

2、我们如何使用第三方SDK支付功能、Cookie和同类技术

2.1、Payment模块集成的三方SDK：为了保证您购买嗖嗖币的安全，我们使用了支付宝和微信的第三方SDK来进行支付功能，以上SDK，会收集使用您的唯一设备识别码及您的设备型号，但不会收集使用您的姓名，手机号码等个人信息。为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

2.2、Cookies是指一种技术，当使用者访问设有Cookies装置的网站时，网站服务器会自动发送Cookies至用户浏览器内，并储存到其电脑硬盘内。此Cookies负责记录日后您到访该网站的种种活动、网络个人资料、浏览习惯等。

2.3、河马学堂使用Cookies仅为给用户提供更加契合的个性化服务之目的。运用Cookies技术，本网站能够知道哪些网页或内容受网友欢迎。此外，本网站将会运用Cookies追访您的喜好，使您在访问我们的网站时能够得到更契合更细致的良好服务。

2.4、Cookies不会跟踪个人信息。当您注册成为我们会员时，河马学堂会使用Cookies。在这种情况下，会存储有用信息，使您再次访问我们网站时可以辨认您的身份，从而向您提供感兴趣的信息资料或储存账号密码等，以便您访问我们网站时不必每次重复登录。

2.5、来自河马学堂的Cookies只能被河马学堂读取。您可以选择接受或拒绝Cookies。大多数网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。如果您的浏览器被设置为拒绝Cookies，您仍然能够访问我们的大多数网页，但是您可能无法完全体验河马学堂全部的网络服务或本网站的特色互动功能。

2.6、河马学堂上还可能包含一些电子图像（以下简称“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookies，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息（如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定）。

3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

3.1、共享

我们不会与河马学堂络服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；

与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护河马学堂关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用河马学堂账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意；

与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们旅行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。

3.2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

在河马学堂服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3、公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反河马学堂相关协议规则的情况，或为保护河马学堂及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或河马学堂相关协议规则，在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及河马学堂已对您采取的措施。

3.4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得授权同意：

与国家安全、国防安全直接相关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请注意，根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让、公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

4、我们如何保护您的个人信息

4.1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息安全，防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对河马学堂网站提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocolover Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2、我们有行业先进的，以数据为核心的，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

4.3、我们会采取一切合理可行的措施，确保禁止收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的之所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您在使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

4.5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被恶意访问、公开披露、篡改或损坏，使您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

4.6、用户是唯一对自己的账号密码及相关注册信息负有权限和保密责任的人。因此，当您在线时，请务必小心保护自己的账号安全。

5、您如何管理您的信息

5.1、查询、更正或补充您的信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。你可以通过以下方式自行访问：

APP端：您可以通过首页下方”我的“-点击左上角头像—”我的账号“，更新您的个人资料信息、账号信息

5.2、删除您的信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

如果我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意；

如果我们处理您个人信息的行为违反法律规定；

如果我们处理您个人信息的行为违反了与您的约定;

如果我们中止服务及运营。

以上情况，您可拨打客服电话4000998012或留言网站“意见反馈”与我们联系

5.3、注销您的账户

您可以在我们的产品或服务中直接申请注销账户。您注销账户后，您该账户内所有信息将被清空，我们将停止为您提供服务，并且不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有关机关仍有权依法查询。

6、我们如何保护未成年人的信息

6.1、我们将建立相应合理程序，以保护未成年人个人信息安全。我们郑重声明：任何十六周岁以下的未成年人参与网上活动应事先得到家长或其法定监护人（以下统称为“监护人”）的明确同意。

6.2、未经监护人同意，未成年人私自上网或者冒用成年人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。

6.3、监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。

6.4、未经监护人同意，我们将不会使用未成年人的个人信息，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成年人的个人信息。唯在受到法律允许、监护人明确同意或出于保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

6.5、若经未成年人的监护人同意，我们可能对未成年人的个人信息进行收集，我们将向监护人提供：

审视其子女或被监护人相关信息的机会；

拒绝其子女或被监护人相关个人信息被进一步收集或使用的可能；

变更或删除其子女或被监护人的个人信息。

6.6、监护人有权拒绝我们与其子女或被监护人做进一步的联络。

请注意，若您是未成年人，在使用我们的服务前，您应当在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务，并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

7、本隐私政策的适用及更新

河马学堂所有的服务均适用本隐私政策，除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定。

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本隐私政策进行更新：

我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

收集、储存、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

您访问和管理个人信息的方式发生变化；

数据安全能力、信息安全风险发生变化；

用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

8、如何联系我们

如您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。